Отчет по затратам на качество

Таблица 1. Фрагмент отчета по затратам на качество среднему руководству

В результате анализа соответствующей информации, предоставленной в таблице 1, можно выявить различные тенденции. Например, при наличии высоких внешних или внутренних затрат на дефект руководитель может принять решение о проведении дополнительных предупредительных мероприятий по снижению этих затрат, и проследить за результатами проведенной работы в следующем периоде.

Однако прежде чем вводить какие либо мероприятия по улучшению, возникают вопросы: С чего надо начинать? В чем причина происходящего? и пр. Руководителю необходима значительно большая информация, чем представленная в суммирующей таблице. Руководитель знает, что у него возникли проблемы, но не знает, какими причинами они вызваны. Он нуждается в более детальном дроблении элементов затрат на качество. Только так он сможет выявить причины происходящего.

Более подробная информация, представляющая внутренние затраты на дефект может быть представлена, например, в виде таблицы 2:

КОД

ИСТОЧНИК ЗАТРАТ

СУММА (усл.ед.)

ДОЛЯ (%)

С1

Отходы производства

С2

Переделки и ремонт

С3

Анализ неисправностей и отказов

С4

Снижение сорта

С5

Отходы, переделки, ремонт, возникшие по вине поставщиков

ИТОГО:

100

Таблица 2. Составляющие затрат на внутренние потери

Предположим, что значение графы «Отходы производства» (С1) имеет наибольшее значение. Тогда эта область является существенной областью для улучшения. Более детальная информация отразит этапы, на которых в процессе различного рода деятельности возникают отходы производства:

ЭТАПЫ ПРОИЗВОДСТВА

СУММА (усл.ед.)

ДОЛЯ (%)

Складирование

Литье

Обрезка листовых заготовок

Механообработка

Сборка узлов

Установка электроаппаратуры

Окончательная сборка

Остальное

ИТОГО:

100

Таблица 3. Этапы, на которых возникают затраты на отходы

Современные руководители уже в совершенстве владеют анализом Парето, ранжирующим отдельные области по значимости или важности. Таким образом, в первую очередь, предупредительные мероприятия должны быть направлены на решение проблем, имеющих наибольший результат по снижению расходов, соответствующих данному этапу производства.

Перейти на страницу: 1 2 3

Разделы