− состояние экономики и показатели её развития (кризисные явления, инфляционные процессы, процентные ставки и др.);
− состав и структура финансово-банковской системы;
− государственные и местные органы регулирования экономики;
− налоговая политика, льготы, штрафы, санкции.
· Экологическая среда
Экологическая среда характеризует природное окружение организации, представляющее собой, с одной стороны, источник определенных ресурсов (земля, полезные ископаемые, солнечный свет, воздух, вода и др.), а с другой стороны, пространство, в которое поступают результаты деятельности организации.
Составные части экологической среды:
– земельные и водные ресурсы, воздушный бассейн, их состояние и характеристика;
– растительный и животный мир;
– природные условия деятельности организации (температурный режим, погодные условия, уровень осадков, поры года);
– реальный и допустимый уровни загрязнения воздуха, земли, воды токсичными отходами;
– реальный и допустимый уровни неблагоприятных воздействий на окружающую среду электрическими, магнитными и другими полями;
– тенденция экологических изменений вокруг фирмы;
– экологические движения и организации, экологическая деятельность государственных органов и общественности.
· Международная среда
Международная среда включает такие отношения между отдельными государствами и международные институции, которые непосредственно влияют на хозяйственные результаты данной организации.
Составные международной среды:
– состояние и тенденции развития международных экономических отношений;
– международные региональные организации, способствующие развитию международного бизнеса (ЮНИДО, Всемирный банк, Международный Валютный Фонд, Европейский Союз и др.);
– многосторонние международные и двусторонние договоры;
– деловые международные ассоциации;
– посольства и торговые представительства в других странах;
– международный транспорт и международные коммуникации;
– международные учебные заведения, научные исследования, конференции, встречи;
– валютные курсы.
Внешняя среда включает факторы прямого и опосредованного действия:
· Факторы прямого действия:
− поставщики материалов, капиталов, трудовых ресурсов;
− законы и законодательные органы, определяющие статус, направления и механизмы деловой деятельности организации;
− потребители;
− собственники;
− конкуренты.
· Факторы опосредованного действия
Факторы опосредованного действия влияют опосредованно на деятельность компании. К примеру, Чернобыльская катастрофа 1986 г. опосредованно повлияла не только на деятельность других атомных электростанций, но и на предприятия других отраслей, на экологическую среду и т.д.
Составляющие факторов опосредованного действия:
− состояние экономики;
− научно-технический прогресс;
− политические и социально-культурные изменения;
− влияние групповых интересов на организацию;
− влияние международных событий или событий в других странах на состояние дел в организации.